يواجه بعض المستخدمين أحياناً مشكلة اختفاء الصورة في شاشات LED أو مشكلة ظهور الصوت دون الصورة في التلفزيون ، وهي مشكلة شائعة في شاشات الكريستال السائل المعروفة بإسم "شاشات LED". وقد يتساءل المستخدم لمعرفة سبب عدم ظهور الصورة في التلفزيون رغم وجود الصوت ولماذا تظهر شاشة التلفزيون سوداء والصوت شغال. لذا نستعرض في هذا الموضوع ما تحتاج لمعرفته حول مشكلة انقطاع الصورة في التلفزيون وظهور الشاشة سوداء بلا إضاءة مع وجود الصوت ، بما في ذلك الأسباب المحتملة والحلول.
تعد مشكلة اختفاء الصورة في شاشات LED أحد مظاهر تعطل وحدة الإضاءة الخلفية في الشاشات وأجهزة التلفزيون LCD بأنواعها ، وهي الشاشات التى تحتوى وحدة إضاءة خلفية بتقنية LED ، والمعروفة تجارياً بإسم "شاشات LED". ويؤدي تعطل وحدة الإضاءة الخلفية في شاشات التلفزيون LED إلى انقطاع الصورة وظهور شاشة التلفزيون سوداء على الرغم من وجود الصوت في معظم الحالات.
هناك العديد من المظاهر الأخرى ألتى تدل على تعطل وحدة الإضاءة الخلفية في الشاشات وأجهزة التلفزيون LED ؛ وهو ما سنتعرف عليه تباعاً من خلال هذا الموضوع. يشمل الموضوع أيضاً المزيد من المعلومات المتنوعة والمفيدة للمستخدم للتعريف بأنواع تقنيات الإضاءة الخلفية المستخدمة في الشاشات الحديثة. ولن يفوتنا أن نقدم لزائرينا ومتابعينا الأعزاء أهم النصائح للحفاظ على شاشات التلفزيون LED ، للإستمتاع بشاشة التلفزيون لأطول فترة ممكنة وبكامل كفائتها.
مظاهر تعطل وحدة الإضاءة الخلفية في تلفزيونات LED وبالتالي مشكلة ظهور الصوت بدون الصورة في التلفزيون
- ظهور إسم ماركة الشاشة عند بدء التشغيل ثم إختفائها مباشرتا.
- ظهور الصورة خافته ضعيفة الإضاءة لا تستطيع رؤيتها إلا في مكان مظلم.
- ظهور الصورة بشكل طبيعي ثم تختفي مع التكرار على فترات.
- الشاشة تعمل مع وجود رعشة أو ذبذبة في إضاءة الصورة.
- إختفاء/ إنطفاء الصورة والصوت موجود.
- الصورة مظلمة في أجزاء من الشاشة.
- الوان الشاشة غير طبيعيه أحيانا.
كل ماسبق يدل على وجود مشكلة بوحدة الإضاءة الخلفية في أجهزة التلفزيون والشاشات LCD ، والتى تعتمد على تقنية مصابيح LED لإضاءة الشاشة.
ملحوظه : تنطبق المعلومات بالموضوع حول مشكلة اختفاء الصورة في شاشات LED و ظهور شاشة التلفزيون سوداء والصوت شغال أو انقطاع الصورة في التلفزيون ، على جميع أنواع الشاشات وأجهزة التلفزيون من نوع LED ، بما في ذلك شاشات Samsung و LG و Toshiba و Sony و Sharp و Panasonic و ATA و JAC و TCL وغيرها.
سبب مشكلة اختفاء الصورة في شاشات LED وظهور الصوت دون الصورة في التلفزيون
تعد مشكلة "الشاشة السوداء" أو ظهور الصوت بدون الصورة في شاشات LED من أكثر أعطال الصورة شيوعاً ، فقد تنطفئ الصورة فجأة أثناء المشاهدة على أي شاشة تلفزيون LED ، إذا كانت هناك أي مشكلة بأي من مكونات وحدة الإضاءة الخلفية لجهاز التلفزيون.
وقد تغلق الشاشة بعد المشاهدة وهي تعمل بشكل طبيعي ، وعند محاولة تشغيلها مرة أخري تختفي الصورة وتظهر شاشة التلفزيون سوداء والصوت شغال.
في الواقع تتسبب هذه المشكلة في انزعاج المستخدم ، فما هو سبب عدم ظهور الصورة في التلفزيون ولماذا تنطفئ الشاشة فجأة رغم أن الصوت يعمل بشكل طبيعي ؛ تحدث هذه المشكلة بشكل شائع في جميع أنواع الشاشات LCD التى تقوم على تقنية الكريستال السائل ، ولا يمكن أن تظهر الصورة إلا بوجود الضوء خلف وحدات البكسل LCD.
تعد شاشات LED أحد أنواع شاشات LCD التى تستخدم الصمام ألثنائي ألباعث للضوء (مصابيح LED ) كمصدر لإنتاج الضوء الخلفي ألازم لإضاءة البكسل وإظهار الصورة التلفزيونية. لذا فأي مشكلة بوحدة الإضاءة الخلفية ( مصابيح LED أو أيا من المكونات الإلكترونية ) سينتج عنها مباشرتا اختفاء الصورة من شاشة التلفزيون. على عكس بعض أنواع الشاشات الحديثة مثل شاشات OLED و شاشات Micro LED التي لا تحتاج لوحدة إضاءة خلفية ؛ فالبكسل نفسه يصدر الضوء ذاتياً في هذه النوعية من الشاشات.
كيف يحدث عطل أو مشكلة اختفاء الصورة في شاشات LED ؟
تحتوي شاشات التلفزيون LED على لوحات LCD لعرض الصورة والمرئيات ، تحتوي لوحات LCD على وحدات البكسل pixls التى تحتوي بلورات الكريستال السائل LC. تشتمل لوحة العرض LCD على ملايين البكسلات المتناهية في الصغر ، والتى لا تنتج الضوء ذاتياً إلا أنها تتميز بخاصية إمكانية مرور الضوء عبرها.
ولعرض الصورة التى نشاهدها على شاشة التلفزيون ، تعمل هذه البكسلات كصمامات ضوئية ، حيث تم تجهيز شاشات LED بمجموعة من المصابيح ، توجد خلف لوحة LCD مباشرتا ، وتعمل وحدات البكسل على تشكيل الصورة المرئية بإمرار الضوء الخلفي أو منعه بشكل دقيق في كل نقطة بكسل في أي جزء من شاشة التلفزيون حسب بيانات الصورة القادمة من معالج المرئيات.
يتضح مما سبق ، أن الضوء هو العنصر الرئيسي للصورة التلفزيونية ، وهو كذلك بالطبع في شاشات التلفزيون LED ، وهي أجهزة التلفزيون التى تحتوي وحدة إضاءة خلفية تعتمد على عدد من مصابيح LED لإنارة الشاشة. وإذا توقفت الإضاءة الخلفية لأي سبب كان ، فمن المنطقي أن تختفي صورة التلفزيون وبالتالي تظهر مشكلة انقطاع الصورة في التلفزيون رغم وجود الصوت.
مكونات وحدة الإضاءة الخلفية في شاشات تلفزيون LED
تتكون وحدة الإضاءة الخلفية في شاشات LED من مجموعة من المكونات الإلكترونية المختلفة ، يشمل ذلك مجموعة من الصمامات الثنائية الباعثة للضوء ( عدد من مصابيح ليد LED ) مدعمة بعواكس لتركيز الضوء نحو البكسلات على لوحة LCD ( شاشة التلفزيون ). الصورة التالية توضح شكل مصابيح LED المستخدمة في شاشات التلفزيون :
وتشمل وحدة الإضاءة الخلفية أيضاً لوحة إلكترونية تحتوي عدداً من المكونات الإلكترونية ( دوائر متكاملة IC ، محولات ، ترانزستور ، مكثفات وغيرها ) التى تعمل على تنظيم الجهد الكهربي ليناسب تشغيل المصابيح LED. الصورة التالية توضح شكل الدائرة الكهربية الخاصة بتشغيل مصابيح LED في شاشات التلفزيون :
عادتا توضع مصابيح الإنارة الخلفية في شاشات التلفزيون LED خلف لوحة LCD بشكل كامل ، وتسمي هذه الطريقة Full Array LED ، وفي بعض أنواع الشاشات LED توضع تلك المصابيح حول حواف الشاشة ويشار لهذه الطريقة بالتسمية Edge Lite LED . وفي كل طريقة الهدف هو اضاءة بكسلات الشاشة وإظهار الصورة التلفزيونية.
وأيا كانت التقنية المستخدمة في إضاءة شاشات LED ، فقد يتعرض التلفزيون لمشكلة انقطاع الصورة ، وسبب عدم ظهور الصورة في التلفزيون LED دائماً وبنسبة تفوق ال 90 % هو تعطل مصابيح LED بوحدة الإضاءة الخلفية ، وبنسبة 5 % لأسباب مختلفة ، وينطبق ذلك على جميع أنواع الشاشات وأجهزة التلفزيون LED.
كما بأعلى ، تحتوي شاشات LED على وحدة إنارة خلفية مكونة من عدد من المصابيح LED المثبتة في شرائط مصفوفة خلف شاشة التلفزيون. ويختلف عدد هذه المصابيح تبعاً لحجم شاشة التلفزيون ، على سبيل المثال ، تحتوي شاشة التلفزيون LED بحجم 24 إلى 32 بوصة من 8 مصابيح LED إلى 20 مصباحا ، ويزيد عدد المصابيح كلما كبر حجم الشاشة.
ومن الجدير بالذكر ، أن بعض أنواع شاشات الكريستال السائل الأكثر تطوراً ، قد تحتوي على عدد أكبر بكثير من مصابيح LEDs ، ينطبق ذلك على شاشات Mini LED من TCL واشباهها ، التى قد يصل عدد مصابيح LED المستخدمة بها إلى الآلاف ؛ نظراً لأنها تستخدم تقنية إضاءة خلفية أكثر تطوراً ، لإنتاج إضاءة خلفية عالية الجودة لجميع مناطق الشاشة حسب داتا الصورة.
وبشكل عام ، تظل أجهزة التلفزيون والشاشات LED تعمل بكفاءة لسنوات طويلة قبل أن تظهر بها أعطال الإضاءة السابقة ، ويرجع السبب في حدوث مشكلة اختفاء الصورة في شاشات LED وظهور شاشة التلفزيون سوداء والصوت شغال لعدة عوامل مختلفة أخرى ، وهو ما سنتطرق إليه لاحقاً بمزيدا من التفاصيل.
العمر الافتراضي لمصابيح LED المستخدمة بوحدة الإضاءة الخلفية في الشاشات وأجهزة التلفزيون
لمصابيح LED المستخدمة في الشاشات عمر افتراضي محدد بعدد من ساعات التشغيل ، ويختلف العمر الافتراضي بحسب الشركة المصنعة.
وغالباً ما يتراوح عمر مصابيح LED في التلفاز ما بين 50 إلى 70 الف ساعة تشغيل ، علما بأن المصابيح جيدة الصنع قد تستمر لفترة أطول.
ومن الجدير بالذكر ، أن شاشات التلفزيون LED التى تنتجها كبرى الشركات المصنعة للتلفزيون ، تحتوي على وحدة إنارة خلفية ومصابيح ليد عالية الجودة ، لذا فأجهزة التلفزيون من إنتاجها لها موثوقية وتعيش لفترات أطول دون حدوث أعطال انقطاع الصورة مع وجود الصوت التى تتكرر كثيراً في الشاشات التى تنتجها العلامات التجارية التى تبحث عن الربح فقط وتهمل عامل الجودة.
في كل الأحوال ، تتلف مساطر لمبات LED في كافة أنواع الشاشات LED لنفس الأسباب تقريباً ، وينتج عن ذلك مشاكل وأعطال اختفاء الصورة في شاشات التلفزيون LED وظهور الصوت بدون الصورة في التلفزيون ، حيث تجد شاشة التلفزيون سوداء والصوت شغال بشكل طبيعي.
أهم أسباب تلف وتوقف مصابيح LED وظهور مشكلة الشاشة السوداء في التلفزيون مع بقاء الصوت
- انقضاء العمر الافتراضي لمصابيح LED.
- عطل أحد المكونات الإلكترونية لدائرة تغذية الجهد الكهربي للمصابيح.
- تعطل البرنامج التشغيلي (السوفتوير) لشاشة التلفزيون.
- عيوب التصنيع ، أو استخدام لمبات أو مكونات إلكترونية رديئة الصنع.
فيما يلي شرح أكثر تفصيلاً حول أسباب تعطل وحدة الإضاءة الخلفية في شاشات LED وهو ما ينتج عنه جميع مشاكل ظهور شاشة التلفزيون سوداء والصوت شغال ، أو ما يعرف بمشكلة الشاشة السوداء في شاشات LED :
السبب الأول : تلف مصابيح الإنارة الخلفية LED ؛ وبالتالي ظهور مشكلة شاشة التلفزيون السوداء مع وجود الصوت ، نتيجة انقضاء العمر الافتراضي لمصابيح LED نفسها. ويعد ذلك من أكثر الأسباب التى تؤدى لحدوث أعطال انطفاء الشاشة وظهور شاشة التلفزيون مظلمة بلا أي إضاءة ، وبالتالي اختفاء الصورة من الشاشة ، وتحدث هذه المشكلة لنفس السبب بنسبة 90% من أعطال الصورة في الشاشات.
يمكن أن تتلف وحدات مصابيح الإنارة الخلفية في شاشات LED نتيجة لعوامل أخرى ، منها تعطل دائرة التغذية الكهربية الخاصة بتشغيل مساطر لمبات LED ، مما قد يؤدي في النهاية لانطفاء شاشة التلفزيون وبالتالي انقطاع الصورة وظهور الشاشة سوداء رغم أن الصوت يعمل بشكل جيد.
السبب الثاني : يأتي عامل تعطل المكونات الإلكترونية ك سبب عدم ظهور الصورة في التلفزيون LED في بعض الحالات. حيث تتوقف دائرة الباور بالتلفزيون عن العمل في الجزء الخاص بتوفير الجهد الكهربي المطلوب لتشغيل مصابيح LED. مما يتسبب فى إنطفاء واسوداد الشاشة ، حيث تختفي الصورة وتظهر الشاشة مظلمة ومع ذلك قد يبقي الصوت شغال بدون الصورة ، وعادتا ما يحدث هذا العطل بنسبة 5% فقط.
السبب الثالث : قد تحدث مشكلة اختفاء الصورة في شاشات LED وظهور شاشة التلفاز سوداء والصوت شغال لتعطل البرنامج التشغيلي لجهاز التلفزيون ( السوفتوير). من المحتمل أن يؤدي وجود خلل في البرنامج التشغيلي للتلفزيون إلى اظلام الشاشة وقد تعمل الشاشة صوت فقط.
ذلك لأن البرنامج التشغيلي يستخدم للتحكم في مختلف وظائف التشغيل لجهاز التلفزيون ، ومنها التحكم بمستويات الإضاءة الخلفية ، وبالتالى قد يتسبب عطل البرنامج التشغيلي في انقطاع الصورة من شاشة التلفزيون.
السبب الرابع : إحتراق مصابيح LED في شاشة التلفزيون نتيجة وجود بعض عيوب التصنيع ، يحدث هذا في أجهزة التلفزيون LED المنخفضة في السعر والتى لا يهتم مصنعوها بعامل الجودة ، حيث يزيد معدل إحتمال وجود مشاكل في التقفيل أو إستخدام مكونات إلكترونية رديئة ، وبالتالي قد ينتج عن ذلك تذبذب في الجهد الكهربي المشغل لمصابيح LED ، مما قد يؤدي لتلفها وظهور أعطال انقطاع الصورة في التلفزيون ، حيث تجد شاشة التلفزيون تعمل صوت بدون صورة.
كيف يتم تصليح عطل اختفاء الصورة في شاشات LED ؟
يعرف مهندس أو فنى الصيانة ألمختص كيف يقوم بإصلاح عطل أو مشكلة اختفاء الصوره فى شاشات LED / LCD بالشكل الصحيح. والموضوع هنا يوضح للمستخدم العادي كيف يتم إصلاح جهازه بالشكل الأمثل. ولا أنصح المستخدم العادي بمحاولة اصلاح التلفاز بمعرفته ، حرصاً على سلامته أولا من التعرض لمخاطر الكهرباء ، وحتى لا يتسبب في أعطال أخرى لجهاز التلفزيون.
غالباً مايتم حل مشكلة إختفاء الصورة في شاشات LED بإزالة سبب عدم ظهور الصورة في التلفزيون ، فقد تحل المشكلة بتغيير وحدات مصابيح LEDs التالفة بأخرى جديدة بنفس المواصفات ، وتحل المشكلة بهذه الطريقة بنسبة 90 %.
وقد يتم إصلاح عطل انقطاع الصورة في شاشات التلفزيون LED بتغيير أيا من المكونات الإلكترونية التالفة والتى لا توفر جهد كهربي مناسب لتشغيل وحدة الإضاءة الخلفية ، ويأتي هذا العطل بنسبة 5 % فقط.
وقد يبدو للقارئ الكريم سهولة إصلاح وصيانة هذا العطل ، لاكن الحقيقه هو من أعطال الشاشات LCD / LED ألتى تحتاج لخبرة كبيرة ودقة عالية في تصليحها ، فكل وحدات الإنارة الخلفية بتقنية LED غالباً ما تكون مثبتة خلف لوحات LCD أو على حوافها ، وحتي يستطيع المختص تغيير هذه المصابيح ، عليه أولا برفع أو فك شاشة العرض أو ما يسمي ( البانل - LCD Panel - لوح الكريستال ) وهي الطبقة الكريستاليه المسئوولة عن عرض الصورة ، وهي طبقة زجاجية نحيفة (أقل من 1mm) ، وقد تتعرض للكسر بسهولة.
يتم حل مشكلة إختفاء الصورة في شاشات LED كما بأعلى ، بحسب العطل المسبب للمشكلة. إن كان بتغيير شرائط مصابيح ( LEDs ) المستخدمة لتوفير ألضوء الخلفي ( Backlight ) أو أحد المكونات الإلكترونية ألتى توفر جهد التغذيه الكهربية لمصابيح LED. أو بعمل تحديث للبرنامج التشغيلي لشاشة التلفاز إذا كانت المشكلة لهذا السبب.
قد يكون إصلاح أعطال الإضاءه الخلفية لشاشات LED مكلفا بعض الشيء ، خصوصاً إذا ما تم إصلاح العطل بشكل صحيح ومتقن. حيث يتم تغيير كامل وحدات مصابيح LED التالفة أو التى إنتهت صلاحيتها ، حتى وإن كان بعضها مازال يعمل نظريا.
يفضل عمل الصيانة لجهازك أثناء فترة الضمان بمراكز الصيانة المعتمدة ، وبعد إنتهاء فترة الضمان ، يمكنك تصليح الشاشة لدي محلات ومراكز الصيانة المشهود لها بالموثوقية. ولا تلجا أبداً لشخص ليس لديه الخبرة الكافية لإصلاح جهازك ، حتى وإن كانت التكلفة منخفضة.
كيفية الحفاظ على شاشات LED لتفادي مشكلة ظهور الصوت دون الصورة في التلفزيون
كما بأعلى ، تحدث مشكلة إختفاء الصورة فى شاشات LED مع وجود الصوت ، نتيجة لتلف لمبات LEDs لشاشة التلفاز أو لتلف أحد المكونات الإلكترونية. وحيث أن ( لمبات الليد ) لها عمر إفتراضي معروف مسبقاً ( 50 إلى 70 ألف ساعة تشغيل تقريباً ) فيمكن إطالة عمر شاشات LED بأضعاف ، فقط بإتباع النصائح التالية:
- قم بخفض مستوى سطوع الشاشة. اخفض مستوى الإضاءة من قائمة التلفزيون لإقل درجة ممكنة ، لتكون الصورة واضحة بشكل جيد ، وبدون رفع مستوى الإضاءة الى أقصى قدرة بلا داعي. ويفضل جعل مستوى الإضاءة على نصف القدرة 50 % من خلال قائمة ضبط الصورة . تكون الصورة معها واضحه بشكل جيد ، بدون رفع الإضاءه بشكل كبير بلا داعي.
- إطفاء الشاشة أو التلفزيون LED فى حال عدم الإهتمام بالمشاهدة ، وتشغيله عند الحاجه فقط.
- يفضل إستخدام غطاء واقي للشاشة عند عدم الإستخدام لفترة طويلة.
- تجنب دخول السوائل أو تسربها داخل شاشة التلفزيون ولو بنسبة بسيطة.
- لا تعتمد على إطفاء الشاشة بالريموت كنترول فقط ، فالأفضل فصلها عن مصدر الجهد الكهربي المنزلي بواسطة مفتاح قطع التيار.
نتمنى لكم قضاء أسعد الأوقات ، شكراً جزيلاً لتصفحكم مدونة الشاشة التقنية ، إذا كان لديك أي استفسار حول مشكلة اختفاء الصورة في الشاشات وأجهزة التلفزيون LCD LED يمكنك تركه في تعليق ، يسعدنا الرد على كافة استفسارات زوارنا ومتابعينا الأعزاء.
اخترنا لك مواضيع قد تهمك :
لماذا تكثر أعطال الشاشات في فصل الشتاء ؟
الشاشة المنحنية أم المسطحة : أيهما أفضل ؟
طريقة توصيل سماعات خارجية للتلفزيون
أسباب مشكلة اختفاء الصوت في التلفزيون
شاشات سامسونج مقابل LG : أيهما أفضل ؟
كم يكلف تصليح شاشة تلفزيون LG ؟
أفضل طريقة لتنظيف شاشة التلفزيون